Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/08/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site https://mboaglam.fr/ sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées par MBOA Glam.

Cette politique complète les mentions légales du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et des demandes de rendez-vous est :

MBOA GLAM « INSTITUT DE BEAUTE »
Société à responsabilité limitée (SARL)
Capital social : 2 000 €
SIREN : 993 802 529
RCS Meaux
Siège social :
19 rue Michel Fauvet
77260 La Ferté-sous-Jouarre
France
Téléphone : 06 17 46 54 33
Adresse e-mail : mboaglam@gmail.com

2. Données personnelles collectées

2.1 Données fournies lors d'une demande de rendez-vous

Dans le cadre du formulaire de prise de rendez-vous, MBOA Glam est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• prénom ;
• numéro de téléphone ;
• type de prestation souhaitée ;
• informations nécessaires à la préparation de la prestation choisie ;
• style, longueur, taille ou options souhaitées, lorsque ces informations sont demandées ;
• disponibilités communiquées pour le rendez-vous ;
• le cas échéant, fichier ou image transmis volontairement afin de préciser la prestation souhaitée.

Les utilisateurs sont invités à ne transmettre que les informations strictement nécessaires au traitement de leur demande.

2.2 Données obligatoires et facultatives

Certaines informations sont nécessaires pour permettre à MBOA Glam de traiter une demande, de contacter l'utilisateur et d'organiser le rendez-vous.

L'absence des informations indispensables, notamment des coordonnées permettant de recontacter l'utilisateur, peut empêcher le traitement ou la confirmation du rendez-vous.

Les informations complémentaires et les fichiers éventuellement demandés sont facultatifs lorsqu'ils ne sont pas nécessaires à la prestation choisie.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées par MBOA Glam peuvent être utilisées afin de :

• recevoir et traiter les demandes de rendez-vous ;
• identifier la prestation souhaitée ;
• contacter le client afin de confirmer, modifier ou organiser un rendez-vous ;
• préparer la prestation demandée ;
• répondre aux demandes d'information ;
• assurer le suivi de la relation avec le client.

4. Bases juridiques du traitement

Les traitements réalisés dans le cadre des demandes de renseignements et de rendez-vous reposent principalement sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Lorsqu'une prestation est confirmée, certaines données peuvent également être traitées dans le cadre de l'exécution de la relation contractuelle.

Ces traitements reposent sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Certaines données peuvent également être traitées ou conservées lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale applicable à MBOA Glam.

5. Durée de conservation

Les données relatives aux demandes de renseignements et de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec le client.

Elles sont supprimées ou anonymisées au plus tard douze (12) mois après le dernier contact avec la personne concernée, sauf lorsqu'une conservation plus longue est nécessaire afin de respecter une obligation légale ou de permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Les données faisant l'objet d'une obligation légale de conservation peuvent être conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de MBOA Glam lorsqu'elles en ont besoin pour traiter une demande, organiser un rendez-vous ou assurer le suivi d'une prestation.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

7. Formulaire de rendez-vous Tally

MBOA Glam utilise le service Tally pour son formulaire de prise de rendez-vous.

Dans ce cadre, MBOA Glam agit en qualité de responsable du traitement et Tally intervient en qualité de sous-traitant pour la fourniture de son service de formulaire.

Selon les informations publiées par Tally, les données des formulaires sont protégées par des mesures de sécurité techniques et sont stockées sur une infrastructure située en Europe.

Tally peut également faire appel à différents prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de son service, notamment selon les fonctionnalités utilisées.

Pour plus d'informations concernant la protection des données par Tally : consulter les informations RGPD de Tally .

8. Transferts internationaux de données

Selon la documentation publiée par Tally, les données des formulaires sont stockées en Europe.

Toutefois, certains prestataires techniques susceptibles d'intervenir dans le fonctionnement du service peuvent être établis en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux garanties prévues par la réglementation applicable.

9. Hébergement du site

Le site mboaglam.fr est hébergé par :

1&1 IONOS SARL
7 place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex
France
Téléphone : 09 70 80 89 11
Site internet : www.ionos.fr

10. Cookies et traceurs

Le site n'utilise pas Google Analytics.

Des cookies ou traceurs strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l'affichage du site peuvent être utilisés lorsque la réglementation permet leur utilisation sans consentement préalable.

Si des cookies ou traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés ultérieurement au site, le consentement de l'utilisateur sera recueilli préalablement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

11. Sécurité des données

MBOA Glam met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir les finalités prévues par la présente politique.

12. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et dans les conditions prévues par la réglementation, les personnes concernées peuvent notamment disposer des droits suivants :

• droit d'accès à leurs données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit d'opposition lorsque ce droit est applicable au traitement concerné.

13. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

MBOA GLAM « INSTITUT DE BEAUTE »
19 rue Michel Fauvet
77260 La Ferté-sous-Jouarre
France
E-mail : mboaglam@gmail.com

Lorsque cela est nécessaire afin de protéger les données personnelles, MBOA Glam peut demander des informations complémentaires permettant de vérifier l'identité du demandeur.

Les demandes sont traitées dans les délais prévus par la réglementation applicable et, en principe, dans un délai d'un mois à compter de leur réception.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : www.cnil.fr

15. Délégué à la protection des données

MBOA Glam n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement MBOA Glam à l'adresse : mboaglam@gmail.com .

16. Modification de la politique de confidentialité

MBOA Glam peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment d'une évolution du site, de ses traitements, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable.

Dernière mise à jour : 24/08/2026.